Siêu sale 6/6 trầm lắng bất ngờ: Những “chiến thần chốt đơn” đi đâu mất?

(NS) - Ngày hội mua sắm 6/6 năm nay trôi qua một cách lặng lẽ đến kỳ lạ, hoàn toàn trái ngược với không khí náo nhiệt thường thấy những năm trước. Không còn những livestream náo động, không còn tiếng hò hét chốt đơn vang dội từ các “chiến thần” từng làm mưa làm gió trên mạng xã hội. Sự vắng mặt của họ trên khắp các nền tảng thương mại điện tử khiến nhiều người không khỏi bất ngờ.

Các thương hiệu vẫn đều đặn tung mã giảm giá, vẫn treo biển "mua một tặng một", nhưng bầu không khí tiêu dùng dường như nguội lạnh. Không ai còn thật sự háo hức với khái niệm “siêu sale”. Một phần nguyên nhân có thể đến từ sự bội thực các chương trình giảm giá ngày đôi – tháng nào cũng có, người dùng dần mất cảm giác đặc biệt. Nhưng sâu xa hơn, sự lặng im ấy có thể là hệ quả của một quá trình nhìn lại – cả từ phía người mua lẫn người bán – sau những lùm xùm liên quan đến chất lượng hàng hóa và uy tín người bán thời gian qua.

Không thể không nhắc tới cú trượt dài về hình ảnh của một số gương mặt đình đám như Thùy Tiên hay Quang Linh Vlogs – những người từng được xem là biểu tượng của livestream bán hàng. Những thông tin trái chiều, cùng với phản ứng của công chúng, đã ít nhiều ảnh hưởng tới niềm tin vốn mong manh của người tiêu dùng đối với mô hình bán hàng qua livestream.

Trong vài năm trở lại đây, livestream từng là hiện tượng: nhanh, rẻ, vui. Nó mở ra kỷ nguyên mới cho thương mại điện tử với tốc độ chốt đơn “chóng mặt”. Tuy nhiên, mặt trái của sự bùng nổ này cũng nhanh chóng lộ diện: từ hàng hóa kém chất lượng, thổi phồng công dụng, cho đến việc tận dụng tâm lý đám đông để thúc đẩy những hành vi mua sắm thiếu kiểm soát.

Khi công cụ trở thành chiêu trò, niềm tin bị bào mòn. Nhiều người bán hàng chỉ tập trung vào việc tối đa hóa đơn hàng mà bỏ qua chất lượng sản phẩm, dịch vụ hậu mãi và minh bạch thông tin. Thay vì xây dựng lòng tin bền vững, không ít kênh bán hàng chọn cách “đốt cháy giai đoạn”, và cái giá phải trả là sự rút lui trong âm thầm – từ cả phía người bán lẫn người mua.

Chính vì vậy, sự trầm lắng của ngày 6/6 năm nay không hẳn là điều tiêu cực. Nó có thể là một cú “phanh” cần thiết để thị trường bán lẻ trực tuyến điều chỉnh và làm mới lại mình. Người tiêu dùng giờ đây tỉnh táo hơn, khắt khe hơn. Và nếu người bán muốn tiếp tục tồn tại và phát triển lâu dài, con đường duy nhất là trở lại với giá trị cốt lõi: chất lượng, minh bạch và sự tôn trọng người mua.

Cùng chuyên mục

Nhịp sống

Điều chỉnh công năng tuyến đường sắt Yên Viên – Hạ Long – Cái Lân, ưu tiên vận tải hành khách

Nhịp sống

Học sinh Việt Nam đạt thành tích cao nhất từ trước đến nay tại Olympic Vật lý châu Âu

Nhịp sống

Hai xe máy tông vào nhà dân ở TP HCM, hai người tử vong nghi do truy đuổi cướp

Nhịp sống

Hai ôtô bốc cháy trước cửa gara ở Lạng Sơn, nghi do tia lửa hàn

Nhịp sống

Ghen tuông, thanh niên rủ bạn chém trọng thương “tình địch” tại tiệm game

Nhịp sống

Vì sao ung thư khó phát hiện ở giai đoạn đầu dù đã có xét nghiệm và chẩn đoán hình ảnh?

Xem thêm